Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

Wer wir sind

Arcworks (Kevin Peusch), Hostert, Luxemburg, ist verantwortlich für die auf arcworks.agency erhobenen personenbezogenen Daten. Kontakt: hello@arcworks.agency.

Was wir erheben

Wenn Sie das Formular ausfüllen: Name, Betrieb, E-Mail, Telefonnummer und Ihre Antworten (Art des Betriebs, verkaufte Autos pro Monat, Anfragequellen, Antwortzeit, wie Sie von uns erfahren haben). Wenn Sie ein Gespräch buchen: den gewählten Termin. Wenn Sie uns per WhatsApp oder E-Mail schreiben: den Inhalt Ihrer Nachrichten.

Wofür wir sie nutzen

Um Ihre Anfrage zu beantworten, das gewünschte Gespräch vorzubereiten und Sie dazu per Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail zu kontaktieren, auch über unseren automatisierten Assistenten (der sich immer als KI zu erkennen gibt). Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Wir verkaufen Ihre Daten nie und tragen Sie ohne Ihre Zustimmung in keinen Newsletter ein.

Wer sie für uns verarbeitet

Netlify (Hosting), Google (Formularspeicherung, Kalender und Google-Meet-Einladungen, Schriftarten), Meta/WhatsApp, wenn Sie uns dort kontaktieren, und HighLevel (unser CRM- und Nachrichtentool), sobald es angebunden ist. Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb der EU verarbeiten, abgesichert durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse.

Speicherdauer

Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht. Kundendaten werden für die Vertragsdauer und so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, ihre Nutzung einschränken oder ihr widersprechen oder sie in einem portablen Format erhalten. Schreiben Sie an hello@arcworks.agency. Sie können sich auch bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde (CNPD, cnpd.lu) beschweren.

Cookies

Diese Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies.